Met de komst van Erika en Patricia telt het Team Ervaringsdeskundigen (TED) nu vijf ervaringsdeskundigen. De vacature-vlog van Dimitri sprak beide dames aan. Duncan, Dimitri en Menzo-Jan zijn blij met de start van hun nieuwe, vrouwelijke collega’s. Het team vult elkaar goed aan.
Opleiding ‘Ik deel mijn ervaring met anderen ’op Fontys Hogeschool
Vanuit Gors mocht in 2020 één ervaringsdeskundige de opleiding ‘Ik deel mijn ervaring met anderen’ gaan volgen op Fontys Hogeschool. Erika is als eerste in september 2020 van start gegaan. De opleiding is best pittig, zéker nu door corona veel lessen online plaatsvinden, maar zij slaat zich hier prima doorheen. Patricia zal Erika opvolgen in september 2021. Patricia draait al wel mee in het team.
Promotie TED filmpje
TED heeft een mooi promotiefilmpje gemaakt voor cliënten van Gors. In februari 2020 is dit filmpje officieel gelanceerd binnen de organisatie. Door het filmpje te laten zien in cliëntenraden krijgt TED meer naamsbekendheid. Ook wordt voor cliënten duidelijk waar zij TED voor kunnen benaderen. De film is te zien op: https://youtu.be/63VEFw9wV9U
Corona-onderzoek
TED heeft intensief gewerkt aan een onderzoek rondom corona. Zij hebben met veel zorg een vragenlijst opgesteld vanuit cliëntenperspectief. Met deze vragenlijst hebben zij de cliëntenraden bezocht. Vervolgens heeft TED alle reacties/ervaringen zorgvuldig gebundeld en verwerkt in een document. Op 29 september ’20 hebben zij dit document gepresenteerd aan de bestuurder en één manager van Gors.
Elkaar helpen tijdens de coronacrisis
Omdat fysiek contact niet mogelijk was in verband met de coronacrisis, hebben Menzo-Jan en Dimitri goede alternatieven opgezet. Met vlogs en Skype-afspraken probeerden zij cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen. Dimitri bedacht om te gaan vloggen. De eerste vlog die hij maakte, ging over veilig boodschappen doen. Een belangrijk thema, omdat door alle maatregelen veel cliënten niet meer naar de supermarkt durfden. Nu maakt hij vlogs over de nieuwe maatregelen rondom corona vanuit de persconferenties. Een ander middel dat werd ingezet was Skype. Deze dienstverlening wordt door Menzo-Jan verzorgd. Voor veel cliënten is een een-op-een gesprek prettig. En met Skype zie je de ander, dat is vaak fijner dan met een telefoon. Hoe kom je de dag door en hoe vermaak je je in de coronatijd op een goede en prettige manier? De vlog van Dimitri over veilig boodschappen doen is te zien op: https://www.youtube.com/watch?v=lf06RLXZ4yY
Gastles op school praktijkschool de Wissel
Erika heeft een presentatie gemaakt over pesten. Deze presentatie heeft zij, met ondersteuning van Menzo-Jan, gegeven op praktijkschool de Wissel. Een belangrijk, herkenbaar onderwerp voor velen.
Wegwijzers van de WzD
De ervaringsdeskundigen hebben veel geleerd over de Wet Zorg en Dwang (WzD). Zij zijn dan ook officieel benoemd tot ‘wegwijzers in de WZD’. Samen met de coaches medezeggenschap gaan zij de cliëntenraden langs met het wegwijs-spel. Ook volgt er nog een samenwerking met afdeling Leren.
Onderzoek online leren
Welke mogelijkheden zijn er om cliënten online cursussen/ trainingen aan te bieden? Met deze vraag is de afdeling Leren samen met TED op zoek gegaan naar geschikte programma’s. Naast het invullen van een vragenlijst hebben zij advies gegeven over de werking en de gebruiksaanwijzing van online leren voor mensen met een beperking.
Speciaal voor dit rapport maakte TED deze film: Vlog TED Kwaliteitsrapport.mp4